RaportyGML Obowiązuje od: 1 lipca 2026 r.
1. Postanowienia ogólne i definicje
1.1. Regulamin określa warunki korzystania z aplikacji desktopowej RaportyGML, zasady udzielania licencji oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach strony raportygml.pl.
1.2. Definicje:
- Usługodawca / Licencjodawca — Maciej Gurda, prowadzący działalność nierejestrowaną (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców), adres do korespondencji: Książnice Wielkie 9, 32-130 Koszyce, e-mail: kontakt@raportygml.pl.
- Aplikacja — oprogramowanie komputerowe RaportyGML wraz z dokumentacją.
- Użytkownik — podmiot pobierający, instalujący lub korzystający z Aplikacji.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (przedsiębiorca na prawach konsumenta).
- Licencja — odpłatne, terminowe uprawnienie do korzystania z Aplikacji.
- Okres testowy (demo) — bezpłatny, w pełni funkcjonalny okres testowania Aplikacji trwający 7 dni.
- ID instalacji — unikalny identyfikator danej instalacji Aplikacji, do którego przypisywana jest Licencja.
1.3. Korzystanie z Aplikacji oraz zakup Licencji wymagają akceptacji Regulaminu.
2. Usługodawca i kontakt
2.1. Usługodawcą jest podmiot wskazany w sekcji 1 niniejszego Regulaminu (dalej „Usługodawca”). Usługodawca prowadzi działalność nierejestrowaną (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców), nie jest czynnym podatnikiem VAT i wystawia rachunek bez VAT.
2.2. Kontakt: e-mail kontakt@raportygml.pl (ogólny), pomoc@raportygml.pl (wsparcie), licencje@raportygml.pl (licencje).
3. Wymagania techniczne
3.1. Do korzystania ze strony i dokonania zakupu wystarczające jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
3.2. Do korzystania z Aplikacji wymagane jest: system Windows 10 w wersji 1809 (kompilacja 17763) lub nowszy, 64-bit (albo Windows 11) lub macOS, min. 4 GB RAM (zalecane 8 GB), ok. 700 MB miejsca na dysku oraz — na potrzeby aktywacji licencji i sprawdzania aktualizacji — połączenie z internetem.
4. Opis Aplikacji, funkcjonalność i interoperacyjność
4.1. RaportyGML umożliwia import i łączenie plików GML, prezentację wczytanych danych na interaktywnej mapie oraz generowanie wypisów, raportów, zawiadomień i protokołów wykorzystywanych w czynnościach geodezyjnych.
4.2. Funkcjonalność. Przetwarzanie danych wczytanych przez Użytkownika (w tym plików GML) odbywa się wyłącznie lokalnie na jego komputerze. Aplikacja nie przesyła tych danych na serwery Usługodawcy ani osób trzecich; łączy się z siecią jedynie w celu aktywacji Licencji i sprawdzania aktualizacji.
4.3. Techniczne środki ochrony. Aplikacja jest zabezpieczona systemem licencyjnym: klucz jest powiązany z ID instalacji i wymaga aktywacji online.
4.4. Interoperacyjność i kompatybilność. Aplikacja działa w środowisku Windows 10/11 (64-bit) oraz macOS; obsługuje pliki GML (EGiB/RCN) i eksport m.in. do PDF, DOCX, XLSX, TXT, CSV, HTML oraz DXF.
4.5. Aplikacja jest narzędziem wspierającym pracę Użytkownika; odpowiedzialność za merytoryczną poprawność i wykorzystanie wygenerowanych dokumentów spoczywa na Użytkowniku (pkt 14).
5. Licencja (warunki korzystania z Aplikacji)
5.1. Autorskie prawa majątkowe i własność intelektualna do Aplikacji przysługują Usługodawcy.
5.2. Po opłaceniu Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną, jednostanowiskową, odpłatną i terminową Licencję na wybrany okres (1, 3, 6 lub 12 miesięcy).
5.3. Wszystkie Licencje są jednostanowiskowe — uprawniają do korzystania z Aplikacji na jednym stanowisku komputerowym. Licencja jest przypisana do jednej instalacji Aplikacji, identyfikowanej przez ID instalacji, i nie może być udostępniana, wypożyczana, odsprzedawana ani przenoszona bez zgody Usługodawcy.
5.4. Zakazane jest: dekompilacja, deasemblacja i odtwarzanie kodu źródłowego (poza zakresem dozwolonym bezwzględnie obowiązującym prawem), modyfikowanie Aplikacji oraz usuwanie zabezpieczeń.
5.5. Klucz licencyjny jest generowany na podstawie ID instalacji Użytkownika i może zostać aktywowany wyłącznie w instalacji Aplikacji o tym identyfikatorze. Nie jest możliwa aktywacja Licencji na innej instalacji ani jej zdalne dezaktywowanie.
5.6. Dostępna w Aplikacji funkcja „Dezaktywuj tę instalację” wyłącza Licencję wyłącznie lokalnie, w danej instalacji (np. przed odinstalowaniem Aplikacji lub przekazaniem komputera innej osobie). Dezaktywacja nie zwalnia Licencji — nie umożliwia jej aktywacji na innym stanowisku, nie powoduje wydania nowego klucza ani nie uprawnia do zwrotu opłaty. Skorzystanie z Licencji na innym stanowisku wymaga zakupu odrębnej Licencji.
5.7. Okres, na jaki udzielono Licencji, liczony jest od dnia następującego po dniu aktywacji.
5.8. Po wygaśnięciu Licencji Aplikacja przechodzi w tryb wymagający ponownej aktywacji; dane zapisane lokalnie przez Użytkownika pozostają na jego dysku.
5.9. Bezpośrednio po zakupie Użytkownik otrzymuje kod dostępu tymczasowego (ważny do 48 godzin od aktywacji) umożliwiający natychmiastowe korzystanie z pełnej wersji; klucz docelowy na cały zakupiony okres, przypisany do ID instalacji, dostarczany jest w ciągu 48 godzin odrębną wiadomością i podmieniany w Aplikacji.
5.10. Korzystanie z Aplikacji na więcej niż jednym stanowisku wymaga zakupu odrębnej Licencji dla każdego stanowiska; dla każdej instalacji generowany jest osobny klucz na podstawie jej ID instalacji.
5.11. Blokada licencji. Usługodawca może zdalnie unieważnić (zablokować) klucz licencyjny lub kod dostępu tymczasowego (48 h) w przypadku: udostępniania klucza osobom trzecim lub korzystania z niego na większej liczbie stanowisk niż wynikająca z licencji, obchodzenia, manipulowania lub ingerowania w zabezpieczenia bądź mechanizmy licencyjne Aplikacji (np. sztucznego przedłużania okresu demonstracyjnego lub dostępu tymczasowego, modyfikowania kodu lub danych Aplikacji), obciążenia zwrotnego/cofnięcia płatności (chargeback), albo istotnego naruszenia Regulaminu.
5.12. Program okresowo pobiera z serwera Usługodawcy podpisaną listę unieważnionych kluczy. Po znalezieniu na niej danego klucza program przechodzi w tryb ograniczony. Blokada może zadziałać z opóźnieniem — wymaga połączenia z internetem i uwzględnienia listy przy najbliższym uruchomieniu lub w ramach cyklicznego (co ok. 6 godzin) odświeżenia.
5.13. Jeśli Użytkownik uważa, że blokada nastąpiła przez pomyłkę, powinien skontaktować się pod adresem kontakt@raportygml.pl, podając numer licencji widoczny w oknie Pomoc → Licencja. Usługodawca rozpatrzy zgłoszenie i — jeśli blokada była nieuzasadniona — przywróci działanie licencji.
5.14. Monitorowanie nadużyć. W celu ochrony przed nieuprawnionym korzystaniem z licencji Usługodawca analizuje techniczne dane uruchomień programu (opisane w Polityce prywatności) pod kątem sygnałów nadużycia, w szczególności: użycia jednego numeru licencji na wielu komputerach, wielu numerów na jednym komputerze oraz korzystania z trybu demonstracyjnego lub dostępu tymczasowego dłużej niż na to pozwalają (odpowiednio 7 dni i 48 godzin). Stwierdzenie takich sygnałów może być podstawą blokady zgodnie z pkt 5.11.
6. Okres testowy (demo)
6.1. Użytkownik może pobrać pełną, w pełni funkcjonalną wersję demo ważną przez 7 dni, bez zakładania konta i bez podawania danych karty płatniczej.
6.2. Po upływie 7 dni Aplikacja przestaje działać w trybie testowym. Okres testowy liczony jest od dnia następującego po dniu aktywacji wersji demo.
6.3. Po zakończeniu okresu testowego możliwe jest wygenerowanie dodatkowej licencji testowej po kontakcie z Usługodawcą.
6.4. Wersja testowa (demo) wymaga połączenia z internetem przy każdym uruchomieniu — bez aktywnego połączenia nie uruchamia się. Ograniczenie to służy weryfikacji okresu testowego oraz przeciwdziałaniu nadużyciom, w szczególności sztucznemu przedłużaniu okresu testowego.
7. Ceny
7.1. Ceny Licencji podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami ostatecznymi (Usługodawca nie jest podatnikiem VAT).
7.2. Aktualne ceny prezentowane są na stronie w chwili zakupu.
8. Zakup i zawarcie umowy
8.1. Zakup przebiega przez wybór okresu Licencji, podanie danych niezbędnych do wystawienia rachunku i dostarczenia klucza, akceptację Regulaminu oraz złożenie odrębnego oświadczenia, o którym mowa w pkt 10.
8.2. Złożenie zamówienia następuje przez użycie przycisku oznaczonego słowami „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnymi.
8.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą pozytywnej autoryzacji płatności. Usługodawca potwierdza zawarcie umowy wiadomością e-mail zawierającą klucz licencyjny.
9. Płatności, dostarczenie klucza i aktywacja
9.1. Płatności obsługuje operator HotPay — ePłatności sp. z o.o. sp. k., ul. 27 Stycznia 9, 34-120 Andrychów; dostępne metody to m.in. szybki przelew i BLIK.
9.2. Bezpośrednio po pozytywnej autoryzacji płatności online Użytkownik otrzymuje automatycznie potwierdzenie zakupu, rachunek oraz kod dostępu tymczasowego, ważny maksymalnie 48 godzin od aktywacji, umożliwiający natychmiastowe rozpoczęcie korzystania z pełnej wersji Aplikacji.
9.3. Docelowy klucz licencyjny, obejmujący cały zakupiony okres i przypisany do ID instalacji Użytkownika, jest dostarczany w ciągu 48 godzin w odrębnej wiadomości e-mail na adres podany przy zakupie.
9.4. W celu aktywacji Licencji na cały zakupiony okres Użytkownik podmienia w Aplikacji kod tymczasowy na klucz docelowy.
9.5. Aktywacja Licencji — zarówno kodem tymczasowym, jak i kluczem docelowym — wymaga połączenia z internetem i bez takiego połączenia nie jest możliwa. Po aktywacji bieżąca praca z danymi odbywa się lokalnie na urządzeniu Użytkownika.
9.6. Dokumentem sprzedaży jest rachunek bez VAT, wystawiany na żądanie na podane dane.
10. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
10.1. Licencja stanowi treść cyfrową dostarczaną w sposób niematerialny.
10.2. Konsument, który przy zakupie wyrazi zgodę na aktywację Licencji przed upływem terminu do odstąpienia i potwierdzi, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia, traci prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia świadczenia, tj. udostępnienia kodu dostępu tymczasowego umożliwiającego natychmiastowe korzystanie z pełnej wersji (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
10.3. Zgoda i potwierdzenie, o których mowa w pkt 10.2, odbierane są od Konsumenta przy każdym zakupie, przed aktywacją Licencji, w formie odrębnego oświadczenia (pole wyboru), niezależnego od akceptacji Regulaminu.
10.4. Jeżeli Konsument nie złoży oświadczenia z pkt 10.2, przysługuje mu prawo odstąpienia w terminie 14 dni bez podania przyczyny; aktywacja Licencji nastąpi wówczas po upływie tego terminu albo po złożeniu wskazanej zgody.
10.5. Użytkownikom niebędącym Konsumentami (zakup o charakterze zawodowym) prawo odstąpienia nie przysługuje.
10.6. Ze względów technicznych klucz jest generowany dla konkretnego ID instalacji, może być aktywowany wyłącznie w Aplikacji Użytkownika i nie może zostać zdalnie dezaktywowany — dlatego po aktywacji Licencji jej zwrot nie jest możliwy.
11. Zgodność z umową i reklamacje
11.1. Usługodawca zobowiązuje się dostarczyć Aplikację działającą zgodnie z opisem przez okres Licencji.
11.2. Reklamacje (dotyczące Aplikacji oraz usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym działania strony i procesu zakupu) należy zgłaszać na adres pomoc@raportygml.pl, podając opis problemu i adres e-mail przypisany do Licencji. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
11.3. Wobec Konsumentów stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta o zgodności treści cyfrowej z umową. Wobec przedsiębiorców rękojmia z Kodeksu cywilnego zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym prawem.
12. Aktualizacje
12.1. Aplikacja automatycznie sprawdza dostępność nowych wersji i informuje o nich Użytkownika.
12.2. W okresie Licencji Użytkownik jest uprawniony do korzystania z udostępnianych aktualizacji.
13. Zakaz dostarczania treści bezprawnych
13.1. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego.
14. Odpowiedzialność
14.1. Aplikacja jest narzędziem wspomagającym pracę geodezyjną. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji poprawności i kompletności wygenerowanych dokumentów oraz danych źródłowych przed ich wykorzystaniem.
14.2. W zakresie dopuszczalnym prawem Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z niewłaściwego użycia Aplikacji, błędów w danych źródłowych (GML/EGiB/RCN) ani za decyzje podjęte na podstawie wygenerowanych dokumentów.
14.3. Usługodawca nie gwarantuje, że Aplikacja będzie działać nieprzerwanie i w pełni bez błędów, ani że spełni wszystkie indywidualne oczekiwania Użytkownika. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za dobór Aplikacji do zamierzonych celów oraz za samodzielną weryfikację uzyskanych wyników przed ich wykorzystaniem, w szczególności w dokumentacji geodezyjnej i prawnej.
14.4. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla nich charakteru zawodowego, odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu umowy ogranicza się do wysokości opłaty licencyjnej wniesionej za okres rozliczeniowy, w którym powstała szkoda, i nie obejmuje szkód pośrednich, utraconych korzyści ani utraty danych; w tym zakresie wyłącza się odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
14.5. Ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie niedopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące prawo, w szczególności wobec Konsumentów (a także osób fizycznych, o których mowa w pkt 14.4) oraz za szkody wyrządzone umyślnie.
15. Dane osobowe
15.1. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
15.2. Dane wczytywane do Aplikacji (w tym dane osobowe z EGiB/RCN) przetwarzane są wyłącznie lokalnie; administratorem tych danych, w ramach własnej działalności geodezyjnej, pozostaje Użytkownik.
16. Zmiana podmiotu udzielającego Licencji
16.1. Podmiot udzielający Licencji (obecnie działający w formie działalności nierejestrowanej) może w przyszłości zmienić formę prawną, w szczególności rozpocząć jednoosobową działalność gospodarczą lub prowadzić działalność w formie spółki.
16.2. Zmiana formy prawnej nie wpływa na ważność nabytych Licencji — pozostają one ważne na dotychczasowych warunkach. Zmiana nie wymaga zgody Użytkownika.
16.3. Informacja o zmianie podmiotu, w tym o zmianie administratora danych, zostanie udostępniona na stronie raportygml.pl.
17. Zmiany Regulaminu
17.1. Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, funkcjonalności lub zasad płatności). Informacja o zmianie zostanie opublikowana na stronie z odpowiednim wyprzedzeniem.
17.2. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili zakupu Licencji.
18. Postanowienia końcowe
18.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
18.2. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
18.3. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: 1 lipca 2026 r.
